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■：定休日（土曜・日曜・祝日）
営業時間　10：00〜18：00


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メルロ

　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　 　　　

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SHOPPING GUIDE

  • お支払いについて

    ◆銀行振込

    【振込先】メールにてお知らせいたします。
    【備　考】後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・ご入金が確認でき次第、３営業日以内に商品を発送致します。
    ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ◆代金引換

    【業　者】ゆうパックまたはヤマト運輸
    【備　考】配送方法選択項目のデフォルトが通常宅配便のみとなっております。クール便利用をご希望の際は、恐れ入りますが備考欄にその旨御記入願います。お支払は、当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
    【代引手数料料金表】
    商品価格合計代引き手数料
    〜 9999円300円
    10000 〜 29999円400円
    30000 〜 99999円600円
    100000 〜 300000円1000円
    ※代引手数料分消費税は別途かかります。
    ※代引業者指定：ゆうパックまたはヤマト運輸

    ◆クレジットカード

    VISA / MASTER / DINERS　からお選びいただけます。
    クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
    ※30万円超のご注文につきましては、銀行振込でのお支払をお願いさせていただいております。あらかじめご了承くださいませ。

  • 配送について

    ◆宅急便

    【配送費】宅急便　800円(税別)/12本箱／クール便　通常便配送費+600円(税別)/12本箱
    ※沖縄・離島は除く

    ワインは、管理温度が高くなると品質を損ねる恐れがあると言われています。 暑い時期には、宅配便の車内温度が高温になる可能性がありますので、当店ではクール便での配送をお奨めしております。

    消費税について

    【消費税率】 10％
    【消費税計算順序】
    １商品毎に消費税計算。１円未満消費税端数切り捨て

  • 返品について

    返品は未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
    尚、クール便をご利用頂いた際、到着後の室温との温度差により多少の液漏れやラベルのズレが生じる場合がありますが、その場合の返品・交換等は承れませんのでご了承ください。
    （通常便でも同様とさせていただきます）

    ★返金について

    返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。
    ※お取引ご希望のホテル業、レストラン業、酒類小売業免許店の方へ ＞＞

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