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:定休日(土曜・日曜・祝日)
営業時間 10:00〜18:00




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ポイヤック

                                                                                                                           

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SHOPPING GUIDE
  • お支払いについて

    ◆銀行振込

    【振込先・振込額】ご注文確認後、当店より振込先口座情報と振込額をメールにてご連絡いたします。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
    ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ・代金のお振込みをもって、お客様がお申込みを承諾したこととしてお取り扱いさせていただきます。

    ◆クレジットカード

    VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX からお選びいただけます。
    クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
    ※30万円超のご注文につきましては、銀行振込でのお支払いをお願いしております。あらかじめご了承ください。

    消費税について

    【消費税率】 10%
    【消費税計算順序】
    1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数切り捨て

  • 商品のお届けについて

    ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)5営業日以内に商品を発送致します。万が一出荷が遅れる場合はメールで連絡致します。

    ◆配送料について

    ・通常便:一律 880円/1個口 ※沖縄・離島は追加送料1,100円かかります。
    ・クール便:通常便配送費+660円/1個口
    ※ご購入金額11,000円以上で通常便配送費無料。(沖縄・離島は追加送料1,100円かかります。)

    ワインは、管理温度が高くなると品質を損ねる恐れがあると言われています。 暑い時期には、宅配便の車内温度が高温になる可能性がありますので、当店ではクール便での配送をお奨めしております。

    酒類販売管理者標識

    ◆販売場の名称及び所在地

    セリエ・ド・ヴィノラム
    新宿区袋町3番6神楽坂センタービル1F

    ◆酒類販売管理者の氏名

    道口信治(ドウグチシンジ)

    ◆酒類販売管理研修受講年月日

    令和4年4月14日

    ◆次回研修の受講期限

    令和7年4月13日

    ◆研修実施団体名

    日本ボランタリーチェーン協会

  • 返品について

    商品到着後は、すみやかに現物をご確認ください。商品がご注文されたものと違う、破損していた等初期不良があった場合には、すみやかにお電話にてご連絡ください。到着後1週間を超えたものにつきましては返品・交換はお受けいたしかねます。ワインという商品の性質上、お客様都合(オーダー間違え等)による返品・交換は原則としてお受けできません。尚、輸送中の温度と到着後の室温との温度差により多少の液漏れやラベルのズレが生じる場合がありますがその場合の返品・交換等は承れませんのでご了承ください。
    返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

    ★返金について

    返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

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